Клиентский сервис – это целый комплекс услуг и консультаций, которые предоставля
Switch to English регистрация Музыка Видео Сообщества Мини-приложения Игры Приложение на телефон Александр Дементьев перейти к странице Записи Александра Поиск записей Запись на стене Александр Демент
Телефон или почта Пароль Войти Регистрация Клиентский сервис – это целый комплекс услуг и консультаций, которые предоставляет компания своим клиентам. Он крайне необходим, так как помогает людям сделать свой выбор в пользу определённой организации или структуры.Характеризуется клиентский сервис, в первую очередь, регламентированным подходом к работе, а в правилах компании обязательно прописываются стандарты обслуживания клиентов.Важность клиентского сервиса состоит в том, что он:• ведёт к росту продаж;• способствует увеличению числа клиентов;• повышает конкурентоспособность компании.Качественный клиентский сервис обеспечивает не только обслуживание людей в рамках определённого регламента, но и предупреждает потребности клиентов, выходя за границы стандартных откликов. Универсальной основой для п
